YÜKLET.NET KULLANICI SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: 12 Ağustos 2026

Sayın Kullanıcı,

Yüklet.net platformuna (Web Sitesi / iOS ve Android tabanlı mobil uygulamalar, otomasyon ve iletişim kanalları) hoş geldiniz. yuklet.net adresinde yer alan web sayfaları ve ona bağlı tüm mobil/dijital servisler ("Platform"), Yüklet.net tarafından işletilmektedir.

Lütfen web sitemizi kullanmadan ve/veya mobil uygulamamızı indirmeden önce işbu Kullanıcı Sözleşmesi’ni dikkatlice okuyunuz. Platformu ziyaret eden, ücretsiz deneme başlatan veya üyelik/abonelik işlemlerini tamamlayan her kullanıcı, bu sözleşmede yer alan tüm hükümleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

1. Taraflar ve Amaç

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Yüklet.net ("Şirket" veya "Platform") ile Platform’a üye olan, mobil uygulamayı indiren, ilan oluşturan, ilanları inceleyen veya hizmetlerden faydalanan tüm yük sahipleri, nakliyeciler/taşıyıcılar ve kullanıcılar ("Kullanıcı") arasında, Platform'un kullanım şartlarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.

2. Hizmetin Kapsamı ve Niteliği

Yüklet.net;

  • Lojistik sektöründe yük sahipleri ile boş araç sahibi taşıyıcıları dijital ortamda bir araya getiren bir aracı iletişim ve pazar yeri platformudur.
  • Cihazların GPS özellikleri üzerinden anlık konum bazlı yük ve araç eşleştirmesi yapar, arka plan bildirimleri ile en yakın fırsatları kullanıcılara sunar.
  • Gelişmiş otomasyon sistemleri vasıtasıyla lojistik sektöründeki çeşitli kaynaklardan ilanları ve iletişim numaralarını derleyerek platform üzerinden erişime sunar.

Önemli Hatırlatma: Yüklet.net bir taşıma şirketi, lojistik komisyoncusu veya nakliye ambarı değildir. Yüklet.net yalnızca bilgi akışını sağlayan ve tarafları buluşturan bir teknoloji altyapısıdır. Taşımacılık faaliyetleri, navlun pazarlığı, yükün teslimatı, gecikmeler, hasar, kayıp ve sigorta süreçleri tamamen yük sahibi ile taşıyıcı arasındaki ikili ilişki kapsamındadır. Yüklet.net bu süreçlerden doğrudan veya dolaylı olarak sorumlu tutulamaz.

3. Kullanıcı Kayıt, Doğrulama ve Belge Yükleme Zorunluluğu

Kullanıcılar, kayıt sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.

Taşıyıcı/Şoför Belge Doğrulama Şartı: Taşıyıcı kullanıcıların ilan detaylarında yer alan iletişim numaralarını görebilmesi için mobil uygulama üzerindeki Profil > Belgelerim ekranından aşağıdaki belgeleri eksiksiz yüklemesi ve doğrulatması zorunludur:

  • Profil Resmi (Güncel)
  • Sürücü Belgesi (Ehliyet)
  • Vergi Levhası

Belirtilen belgeleri yüklemeyen veya doğrulanmayan kullanıcılar, platformdaki ilan içeriklerinde yer alan iletişim numaralarını görüntüleyemezler. Yanıltıcı, sahte veya başkasına ait belge yükleyen hesaplar derhal askıya alınır ve yasal mercilere bildirim yapılabilir.

4. Üyelik, Abonelik ve Ücretlendirme Modeli

Yüklet.net bir e-ticaret satış platformu olmayıp, dijital ilan ve iletişim erişim hizmeti sunmaktadır.

  • Ücretsiz Deneme: Platforma yeni kayıt olan taşıyıcılara 3 günlük ücretsiz deneme süresi tanımlanır.
  • Abonelik Ücreti: 3 günlük ücretsiz deneme süresinin sona ermesinin ardından, taşıyıcıların/şoförlerin ilanlardaki iletişim numaralarını görmeye ve platform hizmetlerinden faydalanmaya devam edebilmeleri için aylık veya yıllık abonelik paketlerinden birini satın almaları gerekmektedir.

Abonelik bedelleri, lisanslı ödeme kuruluşları altyapısı üzerinden tahsil edilir. Yüklet.net, abonelik paket fiyatlarında ve sunulan hizmet niteliklerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Kullanım Kuralları

Kullanıcı, Platform’u kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul ve taahhüt eder:

  • Genel Hukuka Uyum: Hukuka, genel ahlaka, ticari dürüstlük kurallarına aykırı, yanıltıcı, haksız rekabet yaratan, sahte veya tehlikeli madde içeren ilanlar paylaşamaz.
  • Hesap ve Cihaz Güvenliği: Kendi üyelik hesabının, şifresinin ve uygulama erişiminin güvenliğinden sorumludur. Uygulamadaki işlemlerde yalnızca kendisine veya yetkili olduğu firmaya ait bilgileri kullanabilir.
  • Mevzuata Uyum ve U-ETDS: Taşıyıcılar, taşımacılık mevzuatına (SRC, Psikoteknik, K Belgesi vb.) uymakla ve kendi mallarını/yüklerini taşımadan önce ilgili U-ETDS bildirimlerini yapmakla yükümlüdür. Yüklet.net, U-ETDS bildirim yapılmamasından sorumlu değildir.
  • Yük Güvenliği: Yük sahibi, yükün içeriğini, ağırlığını ve niteliğini doğru beyan etmekle; taşıyıcı ise yükü güvenli şekilde taşımakla yükümlüdür.
  • Yorum ve Derecelendirme: Kullanıcılar, değerlendirme sistemini manipüle edecek sahte yorumlar yapamaz, spekülatif davranışlarda bulunamaz.
  • Virüs ve Güvenlik: Kullanıcı, kendi cihazında gerekli antivirüs ve güvenlik tedbirlerini almakla yükümlüdür.

6. Şirketin Hak ve Yükümlülükleri

  • Sistem Yönetimi: Yüklet.net, platformun güvenli ve kesintisiz çalışması için makul tedbirleri alır; ancak teknik arızalar, altyapı çalışmaları veya güncellemeler nedeniyle hizmetin geçici durmasından sorumlu tutulamaz.
  • Hesap Askıya Alma/İptal: Sözleşme şartlarını ihlal eden, sahte belge yükleyen, spam ilan paylaşan veya platform güvenliğini tehdit eden kullanıcıların hesaplarını bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkına sahiptir.
  • Hizmet ve Fiyat Değişikliği: Şirket, abonelik ücretlerini, komisyon/paket şartlarını ve sunulan uygulama özelliklerini dilediği zaman tek taraflı değiştirme hakkını saklı tutar.

7. Fikri Mülkiyet Hakları ve İzinsiz Veri Çekme (Scraping) Yasağı

Platform’da yer alan marka, logo, yazılım, veri tabanı, tasarım, rota hesaplama algoritmaları ve metinler dâhil tüm fikri mülkiyet hakları Yüklet.net’e aittir.

İzinsiz Veri Çekme Yasağı: Yüklet.net üzerinde yayınlanan veya dış kaynaklardan derlenerek platforma aktarılan ilanlar, iletişim numaraları, fiyat ve rota verileri Yüklet.net’in veri tabanı mülkiyetindedir. Bu verilerin bot, scraper, crawler vb. otomatik araçlarla izinsiz çekilmesi, kopyalanması veya başka mecralarda yayınlanması kesinlikle yasaktır. Tespiti halinde yasal süreç başlatılır ve tazminat hakkı saklı tutulur.

8. Anlık Konum (GPS) Takibi ve Bildirimler

Kullanıcı, mobil uygulamanın en yakın yük ve araç ilanlarını eşleştirebilmesi amacıyla cihazının konum/GPS özelliklerini kullandığını kabul eder. Arka planda konum takibi, kullanıcının cihaz veya uygulama içi (Profil > Ayarlar > Arka Plan GPS Takibi) izinlerine bağlıdır. Kullanıcı dilediği zaman arka plan konum takibini kapatabilir.

9. Değerlendirme ve Puanlama Sistemi

Taşıma işlemlerinin ardından taraflar birbirlerini puanlayabilir ve yorum yapabilirler. Toplanan puan ve yorumlar Yüklet.net tarafından saklanır, analiz edilir ve platform güvenilirliğini sağlamak amacıyla diğer kullanıcılara görünür kılınır. Kullanıcılar sistemdeki puanların silinmesini veya tek taraflı değiştirilmesini talep edemezler.

10. Yeniden Pazarlama ve Ticari İletiler

Aktif kullanımı sona eren veya üye olan kullanıcılara, kayıt esnasında verdikleri telefon numarası/e-posta üzerinden bilgilendirme, kampanya veya yeniden katılım daveti içeren ticari elektronik iletiler (SMS/e-posta) gönderilebilir. Kullanıcılar istedikleri zaman İYS (İleti Yönetim Sistemi) veya mesaj içerisindeki ret seçeneğini kullanarak bu iletileri durdurabilirler.

11. Sorumluluk Sınırlaması ve Garanti Vermeme

Yüklet.net hizmetleri "olduğu gibi" sunulmaktadır. Şirket, platform üzerinden sağlanan eşleşmelerin kesintisiz gerçekleşeceğini, her yük sahibinin mutlaka taşıyıcı bulacağını veya taşıyıcıların her zaman yük bulacağını garanti etmez. Taşımacılık esnasında meydana gelebilecek kaza, kayıp, çalma, hasar veya gecikmelerden Yüklet.net sorumlu tutulamaz.

12. Mücbir Sebep

Doğal afetler, savaş, seferberlik, grev, siber saldırılar, altyapı ve internet kesintileri gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda ("Mücbir Sebep"), tarafların sözleşmeden doğan yükümlülükleri askıya alınır.

13. Fesih ve Hesap Silme

Kullanıcı, mobil uygulama içerisinden Profil > Ayarlar bölümüne giderek hesabını ve üyeliğini dilediği zaman silebilir. Şirket, işbu sözleşmeyi ihlal eden kullanıcıların üyeliğini tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.

14. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında Türk Hukuku uygulanacaktır. Sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

15. İletişim Bilgileri

Sözleşme ile ilgili her türlü soru, talep veya bildirimleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: